Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Présentation et Engagement

yoranthisquel s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de surveillance d'investissements accessible via yoranthisquel.sbs.

En tant qu'entreprise française basée à Besançon, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée. Votre confiance est essentielle à notre mission d'accompagnement dans la gestion de vos investissements.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos services, qu'ils soient résidents français ou européens. Nous nous engageons à maintenir les plus hauts standards de protection des données.

2. Données Collectées

Informations d'identification

  • Nom, prénom et pseudonyme si applicable
  • Adresse email principale et secondaire
  • Numéro de téléphone pour les notifications importantes
  • Adresse postale pour les correspondances officielles
  • Date de naissance pour vérifier la majorité légale

Données financières et d'investissement

  • Informations sur vos portefeuilles d'investissement
  • Historique des transactions et mouvements
  • Préférences de risque et objectifs financiers
  • Alertes et notifications personnalisées
  • Données de performance et d'analyse

Informations techniques

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer nos services : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions, et données de géolocalisation approximative. Ces informations nous aident à optimiser l'expérience utilisateur et la sécurité de la plateforme.

3. Finalités du Traitement

Finalité Base légale Durée de conservation
Gestion du compte utilisateur Exécution du contrat Durée de la relation + 5 ans
Surveillance des investissements Exécution du contrat Durée de la relation + 3 ans
Notifications et alertes Intérêt légitime Jusqu'à opposition
Amélioration des services Intérêt légitime 2 ans après collecte
Conformité réglementaire Obligation légale Selon réglementation applicable

Nous utilisons vos données exclusivement dans le cadre de nos services de surveillance d'investissements. Chaque traitement respecte les principes de minimisation des données et de proportionnalité définis par le RGPD.

4. Vos Droits Fondamentaux

Droit d'accès

Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, dans un format lisible et compréhensible.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre espace client ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions, notamment en cas de retrait du consentement.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit à la limitation

Demandez la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@yoranthisquel.sbs en précisant votre demande et en joignant une pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
  • Authentification multi-facteurs obligatoire
  • Surveillance continue des accès et des activités suspectes
  • Sauvegardes automatiques et chiffrées
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion avancés

Mesures organisationnelles

Nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de sécurité et de protection des données. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux collaborateurs qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos employés sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.

6. Partage des Données

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Le partage de vos informations est strictement encadré et limité aux situations suivantes :

  • Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services (hébergement, maintenance)
  • Partenaires financiers agréés pour l'exécution des services d'investissement
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou réglementaire
  • Conseils juridiques et experts-comptables dans le cadre strict de leurs missions

Tous nos partenaires et prestataires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données et les exigences du RGPD. Nous nous assurons qu'ils mettent en place des garanties appropriées pour protéger vos informations.

7. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union européenne. Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être amenés à transférer vos données vers des pays tiers pour des raisons techniques ou opérationnelles.

Tout transfert vers un pays situé en dehors de l'Union européenne fait l'objet de garanties appropriées conformément au RGPD : décision d'adéquation de la Commission européenne, clauses contractuelles types approuvées, ou certification selon des mécanismes reconnus. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (sessions, sécurité)
  • Cookies fonctionnels : mémorisation de vos préférences et paramètres
  • Cookies analytiques : mesure de l'audience et amélioration des performances
  • Cookies de personnalisation : adaptation du contenu à vos centres d'intérêt

Vous pouvez paramétrer l'utilisation des cookies depuis votre navigateur ou notre interface de gestion des préférences. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme.

9. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte de nos obligations légales et réglementaires.

Durées de conservation

  • Données de compte actif : pendant toute la durée de la relation contractuelle
  • Historique des transactions : 5 ans après la fin de la relation contractuelle
  • Documents d'identification : 5 ans après la fin de la relation
  • Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
  • Logs de connexion : 1 an maximum

À l'issue de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées de manière irréversible. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps en cas d'obligation légale spécifique ou de contentieux en cours.

10. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La version en vigueur est toujours celle accessible sur notre site web, datée de la dernière mise à jour.

En cas de modification majeure affectant vos droits ou l'utilisation de vos données, nous solliciterons votre consentement explicite avant l'application des nouvelles dispositions.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

yoranthisquel
52 Rue du Rôle
25000 Besançon, France

Email : info@yoranthisquel.sbs
Téléphone : +33 3 60 12 41 11

Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à vos questions spécifiques concernant le traitement de vos données personnelles.